Účinnost od 26. 5. 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Tomáš Čaňa, Bánov 565, 687 54, IČO: 14090759, e-mail: info@tomys.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme
- údaje z formuláře: jména nebo přezdívky, volitelný věk nebo rok narození, typ vztahu, popis komunikace, vztahové situace a vlastní textové odpovědi,
- e-mailovou adresu pro doručení výsledku a spárování objednávky,
- údaje o objednávce, platbě, ceně, slevovém kódu, fakturaci a doručení výsledku,
- technické a provozní údaje nezbytné pro fungování webu, odeslání formuláře, automatizaci a ochranu služby,
- komunikaci se zákaznickou podporou, reklamace a související evidenci,
- záznam o udělených souhlasech a potvrzeních, například souhlas s okamžitým dodáním digitálního obsahu.
3. Údaje o druhé osobě
Formulář může obsahovat také údaje o osobě, se kterou zákazník chce porovnání vytvořit. Doporučujeme používat přezdívku a neuvádět přesné identifikační údaje, pokud nejsou nezbytné.
Zákazník by neměl zadávat citlivé, intimní, zdravotní, finanční, přesné identifikační nebo jiné nadbytečné údaje o druhé osobě. Služba je určena pro obecný popis vztahové situace, komunikace a kompatibility, ne pro shromažďování detailních profilů osob.
4. Proč údaje používáme
- vytvoření personalizovaného digitálního obsahu,
- doručení analýzy e-mailem,
- spárování formuláře s uhrazenou objednávkou,
- vyřízení objednávky, platby, daňových a účetních povinností,
- řešení technických chyb, reklamací a zákaznické podpory,
- ochrana služby před zneužitím a zajištění jejího provozu.
5. Právní základy zpracování
- Plnění smlouvy: vytvoření a doručení analýzy, zpracování objednávky a komunikace se zákazníkem.
- Plnění právních povinností: účetnictví, daňové doklady, zákonná evidence a související povinnosti.
- Oprávněný zájem: řešení technických chyb, ochrana služby, prevence zneužití, evidence komunikace a obhajoba právních nároků.
- Souhlas: pouze tam, kde je vyžadován, například u okamžitého dodání digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení, u marketingových sdělení nebo u analytických/marketingových cookies, pokud budou v budoucnu nasazeny.
6. Automatizované vytvoření výstupu
Analýza je automatizovaně generovaný orientační výstup podle zadaných údajů. Nemá právní, zdravotní, psychologické ani jiné obdobně významné účinky. Neslouží jako odborné rozhodnutí ani jako jisté určení citů nebo chování jiné osoby.
Uživatel je na webu informován, že výsledek vytváří automatizovaný jazykový model.
7. Komu mohou být údaje předány
- SimpleShop – objednávka, platba, fakturace a platební formulář.
- Make/Integromat – automatizace zpracování formuláře, párování objednávky a předání dat mezi službami.
- Poskytovatel jazykového modelu – vytvoření samotné analýzy podle zadaného textu.
- E-mailová služba – odeslání výsledku a transakčních e-mailů.
- Hostingové, CDN a technické služby – provoz webu, načítání technických skriptů a bezpečné doručování služby.
- Účetní, daňový nebo právní poradce – pouze pokud je to potřeba pro zákonné povinnosti nebo ochranu práv.
Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo Evropskou unii. V takovém případě mají být používány dostupné právní mechanismy pro ochranu údajů, například standardní smluvní doložky nebo jiné odpovídající záruky.
8. Platba a platební údaje
Platba probíhá přes SimpleShop. Na našem webu nezadáváte platební kartu a nezpracováváme údaje o platební kartě. Informace související s platbou, objednávkou a fakturací zpracovává SimpleShop v rozsahu potřebném pro vyřízení objednávky.
9. Jak dlouho údaje uchováváme
- Formulářová data a vytvořený výstup uchováváme po dobu potřebnou k vytvoření a doručení analýzy, řešení technické chyby, reklamace nebo sporu; zpravidla nejdéle 6 měsíců, pokud není nutné uchování delší.
- Údaje související s objednávkou, platbou, účetnictvím a daňovými doklady uchováváme po dobu vyžadovanou právními předpisy.
- Technické a provozní záznamy uchováváme pouze po nezbytnou dobu.
- Komunikaci k reklamaci nebo podpoře uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení požadavku a případné ochraně práv.
10. Citlivé informace
Do formuláře nevkládejte rodná čísla, přesné adresy, hesla, čísla dokladů, platební údaje, zdravotní informace, údaje o sexuálním životě, politických názorech, náboženství, dětech nebo jiné citlivé či vysoce osobní informace. Pokud takové údaje přesto zadáte, mohou být technicky zpracovány jako součást vámi odeslaného textu, ale nejsou pro službu požadovány.
11. Fotky
Aktuální verze služby nezpracovává fotky. Pokud bude tato možnost v budoucnu přidána, budou pravidla pro nahrávání, uchování a mazání souborů doplněna před spuštěním této funkce.
12. Cookies a externí technické prvky
Samostatné informace najdete na stránce Zásady cookies. Web aktuálně nepoužívá marketingové pixely ani analytické cookies typu Google Analytics.
Web může načítat technické skripty nebo jiné prvky z externích služeb, zejména CDN pro zobrazení a fungování stránky (aktuálně například Tailwind CDN na hlavní a děkovací stránce). Tyto služby mohou při načtení zpracovat technické údaje, například IP adresu a údaje o prohlížeči.
13. Obchodní sdělení
Marketingové e-maily zasíláme pouze tehdy, pokud k tomu máme odpovídající právní důvod. Pokud zákazník dostane obchodní sdělení, bude mít možnost se z něj odhlásit.
14. Vaše práva
Máte právo požádat o přístup ke svým údajům, opravu nepřesných údajů, výmaz údajů, omezení zpracování, přenositelnost údajů nebo vznést námitku proti zpracování, pokud to odpovídá konkrétní situaci a právnímu základu zpracování.
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo souhlas odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že dochází k porušení pravidel ochrany osobních údajů.
15. Kontakt
Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu info@tomys.cz.